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日前，嘉定工业区召开会议，对贯彻区委“千家万户大走访、换位体验察实情”——深入开展“不忘初心、牢记使命、勇当新时代排头兵、先行者”大调研工作进行了动员部署。

嘉定工业区党工委书记、管委会常务副主任、集团公司董事长郁建华在会上指出，嘉定工业区从贯彻党的十九大精神，对标以人民为中心的发展思想，结合园区自身发展实际出发，确立了以“记初心，暖民心，增信心”为主线开展“暖嘉园”大调研大走访工作。

记初心即不忘初心，牢记新使命；暖民心即走访暖心，汇聚新民智；增信心即增强信心，建设新园区。通过大调研大走访使广大党员干部的工作作风焕然一新、精神状态更加振奋、改进方向更加明确，推动改革发展稳定和为民服务的能力与水平全面提升。

会议强调，在具体推进过程中，重中之重是要落实落细“四全”。即走访全覆盖；过程全纪实；问题全回应；推进全督查。

一是要走访全覆盖。

下阶段，工业区党政企领导班子及机关各部门，各基层村居、子公司将分成18个工作团组深入一线开展走访。工业区约480名两级干部将走访10大类约4.3万家对象，每人每周至少走访2家以上，5月底前的集中调研阶段完成全年走访总量的80%。

在调研走访过程中，要注重“三个结合”，即走访调研要与日常工作开展相结合，要与现行的群众工作制度如领导干部基层联系点、信访接待日等相结合；要将自访与随访、接访、察访相结合，合理安排，统筹推进，务求实效。

二是要确保“过程全纪实”

体现在“五必问、三摸清”和“全程纪实”。即对走访对象必问收入水平和生活质量，必问生产情况和经营状况，必问营商环境和政策落实，必问生产安全和劳资关系，必问污染治理和生态保护，摸清广大群众的意愿诉求、摸清在地企业的实际困难、摸清基层干部作风和党群干群关系的真实状况。

“全程纪实”体现在全过程的“原汁原味记”，确保台账及时收集整理。重点关注“一表一平台”。所有调研主体走访后要及时填写《大调研大走访工作记录表》。工业区班子领导重点是通过政务网“大调研大走访工作平台”，将走访记录、征求的问题提交，关注跟踪问题解决；机关干部重点是通过政务网工作纪实平台填报调研走访工作内容；基层村居、子公司等可结合原有的“民情日志”、“企业走访记录册”等简单便捷的形式，重点记录和反馈情况。

三要确保“问题全回应”

体现在落实责任不推诿和件件有着落。“责任不推诿”，指落实“五个责任”：谁调研谁负责、谁管辖谁负责、谁主管谁负责、谁协调谁负责、指定谁谁负责，做到分层调处。“件件有着落”，指突出即知即改，确保问题回应率达到100%，解决率争取90%以上。问题处置方式包括即知即改、解释说明、提交转办。

对于一时难以解决的问题，必须及时做好解释说明工作。基层单位可自行解决的问题，力争“矛盾不上交”。对于需工业区层面解决的，经流转程序，力争“问题不出门”。对于工业区层面无法解决或涉及多部门业务工作范围的问题，经主要领导同意后，提交区联勤平台予以调处，确保问题有把关。

四要确保“推进全督查”

党工委整合力量，设立了相应办公室，分3个组指导推进。工业区将把大调研大走访工作情况纳入年度考核，作为基层班子和干部考评的重要依据之一。督察组将每两周通报工作开展情况，包括走访率、信息录用率、问题整改率等。